България е най-предпочитаното място за аутсорсинг в Европа. Страната ни е единствената от Стария континент, която попада в Топ 10 на световната класация за най-атрактивни дестинации за аутсорсинг, в изследване сред 51 държави, направено от анализаторската компания A.T. Kearney.България заема 9-о място, като се изкачва с осем места в престижния индекс спрямо 2011 г., когато за последно беше направено проучването. Така за втори път в период от седем години страната ни влиза в челната десетка на най-атрактивните дестинации за развитие на аутсорсинг сектора в света.
Лидерските позиции за пореден път се заемат от Индия, Китай и Малайзия, като Азия продължава да доминира, представена от шест страни в Топ 10. Централна Европа предлага зряла индустрия и много опитни играчи на стойност около 50% от тази на услугите в Западна Европа. Това предимство е още по-голямо за Югоизточна Европа.
Компанията изготвя класацията на базата на 39 показателя, групирани в три категории: финансова атрактивност, бизнес среда, наличност и умения на човешкия ресурс. Индексът е важен фактор за компаниите при избор на локация за аутсорсинг на глобализирания пазар на услуги, особено при отварянето на центрове за бек-офис функции като ИТ и бизнес процеси.